En Rēa queremos que ames tu compra tanto como nosotros amamos crear cada una de nuestras piezas. ✨
Por eso, aunque no aceptamos devoluciones, sí aceptamos cambios bajo estas condiciones:
Tiempo para solicitarlo
Puedes pedir un cambio dentro de los 3 días naturales después de recibir tu vestido.
Estado del vestido
La prenda debe estar en perfectas condiciones, tal como la recibiste.
Es indispensable que conserve todas sus etiquetas originales.
No podremos aceptar prendas usadas, dañadas o con alteraciones.
Cómo funciona el cambio
Una vez que recibamos tu vestido y confirmemos que cumple con las condiciones, nos pondremos en contacto contigo.
Podrás elegir cualquier producto disponible en la tienda en ese momento.
Diferencia de precio
Si el nuevo producto tiene un valor mayor, deberás cubrir la diferencia.
Si el producto es de menor valor, no aplican reembolsos por la diferencia.
Envíos
Los gastos de envío generados por el proceso de cambio corren por parte del cliente.
En Rēa queremos que tu experiencia sea especial, así que estamos aquí para ayudarte en cada paso 🤎.